Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política explica como tratamos os dados pessoais de quem acessa as páginas da Black Friday da Mente e demais páginas de cursos da Dra. Ana Beatriz Barbosa Silva (“nós”), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, e-mail e número de WhatsApp, quando se inscreve na lista de espera ou em formulários das nossas páginas.
• Dados de compra: quando você adquire um curso, o pagamento é processado pela Hotmart, que coleta os dados necessários à compra (como CPF e dados de pagamento). Nós não recebemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso e a origem da visita (por exemplo, o anúncio ou link pelo qual você chegou, as chamadas UTMs).
• Interações com as nossas comunicações: abertura de e-mails e cliques em links, para medir o interesse e evitar envios desnecessários.

3. Para que usamos os seus dados

• Avisar sobre a abertura do carrinho, condições, prazos e conteúdos da Black Friday da Mente e de outras turmas e cursos da Dra. Ana Beatriz;
• Enviar o e-mail de confirmação da sua inscrição e mensagens pelo canal oficial;
• Processar compras, liberar o acesso aos cursos e prestar suporte;
• Medir o desempenho das páginas e dos anúncios, para melhorar a experiência e a comunicação;
• Prevenir fraudes, cadastros automáticos (robôs) e usos indevidos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos os seus dados com base no consentimento (art. 7º, I, da LGPD), para o envio de comunicações; na execução de contrato (art. 7º, V), para compras e acesso aos cursos; no legítimo interesse (art. 7º, IX), para segurança e melhoria das páginas; e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), como a guarda de registros fiscais e de acesso.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que nos ajudam a operar, sempre para as finalidades desta Política:

• Systeme.io: envio de e-mails e gestão da lista de contatos;
• Hotmart: processamento de pagamentos e entrega dos cursos;
• Vercel e Hostinger: hospedagem das páginas;
• WhatsApp (Meta): canal oficial de avisos, quando você decide entrar;
• Meta e Google: ferramentas de medição de anúncios e de audiência, quando ativadas nas páginas.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

6. Transferência internacional

Alguns desses fornecedores armazenam dados em servidores fora do Brasil (por exemplo, na União Europeia e nos Estados Unidos). Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam níveis adequados de proteção.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados da lista de espera ficam guardados enquanto você estiver inscrito ou até que peça a exclusão. Dados ligados a compras são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Registros de acesso às páginas são guardados por, no mínimo, 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

8. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• saber com quem compartilhamos seus dados.

Para sair da lista de e-mails, basta clicar em “descadastrar” no rodapé de qualquer mensagem. Para os demais pedidos, escreva para cursos.draanabeatriz@gmail.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Cookies e tecnologias de medição

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento das páginas, para lembrar preferências e, quando ativadas, para medir audiência e o resultado de anúncios (como Google Analytics e Meta Pixel). Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções podem deixar de funcionar.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às ferramentas e chaves de acesso guardadas fora das páginas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer e puder causar risco relevante, avisaremos você e a ANPD, como prevê a lei.

11. Menores de idade

As inscrições e compras são destinadas a maiores de 18 anos. Menores só devem se inscrever com a autorização e o acompanhamento do responsável legal.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.